Als u een blaasontsteking denkt te hebben of u moet urine inleveren op verzoek van de huisarts kunt u (het liefste ochtend-)urine bij de balie afgeven vóór 10.00 uur. U wordt dan verzocht een formuliertje in te vullen met u huidige klachten. U mag dan vanaf 13.30  uur terug bellen naar de assistente, zij geeft u dan de informatie de uitslag en het verder te volgen beleid.